회원가입

이용약관

제1조(목적)

본 약관은 하이에코랩(이하 “회사”)이 운영하는 폐기노트 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.



제2조(서비스의 법적 성격)

① 회사는 사업자와 고객회원 간의 거래를 연결하는 온라인 중개 플랫폼을 제공합니다.
② 회사는 개별 폐기물 처리 등 용역의 직접 제공자가 아니며, 해당 계약의 당사자가 아닙니다.
③ 고객회원과 사업자 간 체결되는 계약의 체결, 이행, 하자, 손해배상 등 법적 책임은 해당 계약의 당사자에게 귀속됩니다.
④ 회사는 플랫폼의 운영 및 기술적 관리 범위 내에서 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다.



제3조(약관의 게시 및 개정)

① 회사는 본 약관을 서비스 초기화면 또는 연결화면에 게시합니다.
② 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 약관을 개정하는 경우 적용일 7일 전부터 공지하며, 회원에게 불리한 변경은 30일 전 공지합니다.
④ 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 계약을 해지할 수 있습니다.
⑤ 회원이 공지기간 내 별도 의사표시 없이 서비스를 계속 이용하는 경우 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다.
⑥ 본 약관에서 정하지 아니한 사항은 관계 법령에 따릅니다.



제4조(이용계약의 성립)

① 이용계약은 회원이 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고 회원가입을 신청한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
② 광고성 정보 수신 동의는 약관 동의와 별도의 선택 동의 사항으로 합니다.



제5조(회원의 정보 제공 및 책임)

① 회원은 정확하고 최신의 정보를 제공하여야 합니다.
② 허위 또는 타인의 정보를 이용하여 가입한 경우 회사는 계약을 해지할 수 있습니다.
③ 회원이 제공한 정보의 정확성 및 적법성에 대한 책임은 회원에게 있습니다.



제6조(서비스의 내용)

① 회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

  1. 사업자로부터 견적을 제공받는 서비스

  2. 사업자 정보 제공 서비스

  3. 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스
    ② 회사는 운영상 필요에 따라 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.



제7조(서비스의 이용시간 및 제한)

① 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 합니다.
② 시스템 점검, 장애, 불가항력 사유가 발생한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한할 수 있습니다.
③ 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한, 서비스 중단으로 인한 손해에 대해 책임을 부담하지 않습니다.



제8조(광고성 정보의 전송)

① 회사는 회원이 사전에 명시적으로 동의한 경우에 한하여 전자우편, SMS, 앱 푸시 등을 통한 광고성 정보를 전송할 수 있습니다.
② 회원은 언제든지 수신을 거부할 수 있으며, 회사는 이를 지체 없이 반영합니다.
③ 광고 전송은 관련 법령을 준수합니다.



제9조(요금 및 결제)

① 기본 서비스는 무료를 원칙으로 합니다.
② 유료 서비스 도입 시 사전에 고지합니다.
③ 결제는 결제대행업체(PG사)를 통해 이루어지며, 회사는 카드번호 및 유효기간을 저장하지 않습니다.
④ 결제 과정에서 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 회사는 책임을 부담하지 않습니다.



제10조(회사의 책임 범위)

① 회사는 중개 플랫폼으로서 사업자의 개별 서비스 이행에 대한 직접적인 책임을 부담하지 않습니다.
② 사업자의 서비스 수행 중 발생하는 손해, 하자, 파손, 분실, 계약 불이행 등에 대한 책임은 해당 사업자에게 있습니다.
③ 다음 각 호의 사유로 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

  1. 회원의 귀책사유

  2. 제3자의 불법행위

  3. 천재지변 등 불가항력

  4. 통신망 장애
    ④ 다만, 회사의 고의 또는 중과실이 입증된 경우에는 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다.



제11조(손해배상 범위)

① 회사의 책임이 인정되는 경우 손해배상 범위는 관련 법령이 허용하는 범위로 한정됩니다.
② 특별손해에 대해서는 회사가 그 발생 가능성을 알았거나 알 수 있었던 경우에 한하여 책임을 부담합니다.



제12조(게시물의 책임)

① 게시물의 내용 및 적법성에 대한 책임은 작성자에게 있습니다.
② 회사는 게시물의 정확성 또는 적법성을 보증하지 않습니다.
③ 법령 위반 게시물은 사전 통지 없이 삭제될 수 있습니다.



제13조(계약해지)

① 회원은 언제든지 계약을 해지할 수 있습니다.
② 해지 시 개인정보는 관련 법령에 따라 처리됩니다.



제14조(준거법 및 관할)

① 본 약관은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
② 분쟁 발생 시 민사소송법에 따른 관할 법원에 따릅니다.


부칙

본 약관은 2022년 9월 2일부터 적용됩니다.

개인정보처리방침

제1조(목적)

하이에코랩(이하 “회사”)은 회사가 제공하는 서비스(이하 “회사 서비스”)를 이용하는 개인(이하 “이용자”)의 개인정보를 보호하기 위하여 「개인정보보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 본 개인정보처리방침(이하 “본 방침”)을 수립합니다.



제2조(개인정보 처리의 원칙)

회사는 개인정보 관련 법령 및 본 방침에 따라 이용자의 개인정보를 적법하고 공정하게 수집·이용하며, 이용자의 동의가 있는 경우에 한하여 제3자에게 제공합니다.
다만, 법령에 따라 동의 없이 제공이 허용되는 경우에는 예외로 합니다.



제3조(본 방침의 공개)

① 회사는 이용자가 언제든지 본 방침을 확인할 수 있도록 회사 홈페이지 첫 화면 또는 연결화면을 통하여 공개합니다.
② 회사는 본 방침을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 적절한 표시 방법을 사용합니다.



제4조(본 방침의 변경)

① 본 방침은 관련 법령, 지침 또는 회사 정책의 변경에 따라 개정될 수 있습니다.
② 회사는 방침을 개정하는 경우 홈페이지 공지 또는 전자적 방법을 통해 사전에 고지합니다.
③ 이용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.



제5조(회원 가입을 위한 개인정보)

회사는 회원가입 및 서비스 이용을 위하여 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

  1. 필수 수집 정보

  • 공통: 휴대폰 번호

  • 사업자 회원: 사업자등록번호, 대표자 이름, 아이디(ID), 전화번호, 사업장 주소

  1. 선택 수집 정보

  • 사업자 회원: 결제 관련 정보, 대표자 휴대폰 번호

  • 일반 이용자: 주소



제6조(본인 인증을 위한 개인정보)

회사는 이용자 본인 확인을 위하여 다음 정보를 수집합니다.

  • 필수 수집 정보: 휴대폰 번호



제7조(결제 서비스 제공을 위한 개인정보)

회사는 결제 서비스 제공을 위하여 다음 정보를 수집합니다.

  • 필수 수집 정보: 카드번호, 유효기간

※ 결제 정보는 결제대행업체(PG사)를 통해 처리되며, 회사는 결제정보(카드번호, 유효기간)를 저장하지 않는다



제8조(회사 서비스 제공을 위한 개인정보)

회사는 이용자에게 회사 서비스를 제공하고 서비스 운영을 위하여 다음 정보를 수집합니다.

  1. 필수 수집 정보: 이름, 생년월일, 연락처

  2. 선택 수집 정보: 이메일 주소

※ 회사 서비스는 이용약관에 따른 서비스 제공, 서비스 운영 및 관리, 보안 유지, 이용 환경 개선을 포함합니다.



제9조(서비스 이용 및 부정 이용 확인을 위한 개인정보)

회사는 서비스의 정상적인 운영과 부정 이용 방지를 위하여 다음 정보를 수집합니다.

  • 필수 수집 정보: 서비스 이용 기록, 접속 정보, 기기 정보

※ 수집된 정보는 서비스 안정성 확보 및 부정 이용 방지 목적으로만 이용됩니다.



제10조(개인정보의 이용 목적)

회사는 개인정보를 다음 목적 범위 내에서만 이용합니다.

  1. 회사 운영 및 공지사항 전달

  2. 이용 문의 응대 및 불만 처리

  3. 서비스 제공 및 유지·관리

  4. 서비스 기능 개선 및 품질 향상

  5. 서비스 이용 현황 분석

  6. 부정 이용 방지 및 이용 제한 조치

  7. 법령 및 약관 위반 행위에 대한 대응



제11조(개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 이용자의 동의가 있거나 법령에 근거한 경우에 한하여 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 제공 대상 및 목적은 다음과 같습니다.

  • 신용카드사: 결제 처리

  • (주)알리는 사람들: 알림톡 및 본인확인 SMS 발송

③ 제3자 제공 내용에 변경이 있는 경우 사전에 고지하고 동의를 받습니다.



제12조(개인정보 처리 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

  • 위탁업체: 나이스정보통신(주)

  • 위탁업무: 본인 확인, 결제 처리

  • 보유기간: 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지



제13조(개인정보의 보유 및 이용기간)

① 회사는 개인정보를 수집·이용 목적이 달성될 때까지 보유합니다.
② 부정 이용 기록은 회원 탈퇴 후 최대 1년간 보관합니다.



제14조(법령에 따른 보유기간)

회사는 관계 법령에 따라 다음과 같이 개인정보를 보관합니다.

  • 계약 및 결제 기록: 5년

  • 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록: 3년

  • 표시·광고 관련 기록: 6개월

  • 웹사이트 로그 기록: 3개월



제15조(개인정보 유출 시 조치)

회사는 개인정보 유출 사실을 인지한 경우 지체 없이 이용자에게 통지하고 관계 기관에 신고합니다.



제16조(통지의 예외)

연락처를 알 수 없는 경우 등 정당한 사유가 있는 때에는 홈페이지 게시로 통지를 갈음할 수 있습니다.



제17조(개인정보보호책임자)


시행일자: 2022년 9월 1일

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